ChatGPT Abo kündigen: Anleitung für Web, iPhone & Android

Sie möchten Ihr ChatGPT-Abo kündigen? Dann ist vor allem eines wichtig: Sie müssen immer dort kündigen, wo Sie das Abo abgeschlossen haben. Wer direkt über die ChatGPT-Website bezahlt, kündigt in den Einstellungen von ChatGPT. Wer das Abonnement über das iPhone abgeschlossen hat, muss es in den Apple-Abonnements beenden. Auf Android läuft die Kündigung über Google Play.

Die gute Nachricht: Wenn Sie Ihr ChatGPT-Abo kündigen, wird Ihr Konto nicht automatisch gelöscht. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Auch Ihre Chat-Verläufe bleiben erhalten, solange Sie sie nicht selbst löschen. Bestehende Custom GPTs bleiben ebenfalls gespeichert. Nach einem Downgrade können Sie diese in der Regel weiter nutzen, aber nicht mehr neu erstellen oder bearbeiten.

Wo muss ich mein ChatGPT Abo kündigen?

ChatGPT Abo auf der Website kündigen

Diese Methode gilt für alle, die ihr ChatGPT-Abonnement direkt über die Website von OpenAI abgeschlossen haben.

Schritt 1: Bei ChatGPT einloggen

Öffnen Sie chatgpt.com und melden Sie sich mit dem Konto an, über das das Abo läuft.

Schritt 2: Einstellungen öffnen

Klicken Sie auf Ihr Profilbild oder Kontosymbol.

Schritt 3: Billing auswählen

Öffnen Sie die Settings und wechseln Sie in den Bereich Billing.

Schritt 4: Kündigung starten

Klicken Sie unter Ihrem aktiven Abo auf Cancel oder Cancel plan.

Schritt 5: Kündigung bestätigen

Bestätigen Sie die Kündigung. Danach bleibt Ihr Plus-Zugang noch bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

ChatGPT Abo auf dem iPhone kündigen

Wenn Sie ChatGPT Plus über Apple abgeschlossen haben, läuft die Kündigung nicht über OpenAI, sondern über Ihre Apple-Abonnements.

Schritt 1: Einstellungen öffnen

Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iPhone.

Schritt 2: Apple-ID antippen

Tippen Sie oben auf Ihren Namen bzw. Ihre Apple-ID.

Schritt 3: Abonnements öffnen

Wählen Sie den Punkt Abonnements.

Schritt 4: ChatGPT auswählen

Tippen Sie in der Liste Ihrer aktiven Abos auf ChatGPT.

Schritt 5: Abo kündigen

Tippen Sie auf Abo kündigen und bestätigen Sie den Vorgang.

ChatGPT Abo auf Android kündigen

Wenn Sie ChatGPT über den Google Play Store abgeschlossen haben, kündigen Sie direkt in Google Play.

Schritt 1: Google Play Store öffnen

Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.

Schritt 2: Zu Zahlungen & Abos wechseln

Tippen Sie auf Ihr Profilbild und öffnen Sie Zahlungen & Abos.

Schritt 3: Abos auswählen

Tippen Sie auf Abos, um Ihre aktiven Abonnements zu sehen.

Schritt 4: ChatGPT kündigen

Wählen Sie ChatGPT aus und tippen Sie auf Abo kündigen.

Schritt 5: Kündigung bestätigen

Folgen Sie den weiteren Schritten in Google Play und bestätigen Sie die Kündigung.

Was passiert nach der Kündigung?

Wie lange kann ich ChatGPT Plus noch nutzen?

Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Erst danach endet die Verlängerung und Ihr Konto läuft ohne Plus weiter.

Werden meine Chat-Verläufe gelöscht?

Nein. Ihre Chats bleiben in Ihrem Account gespeichert, bis Sie diese selbst löschen.

Was passiert mit meinen Custom GPTs?

Ihre bereits erstellten GPTs bleiben gespeichert. Nach der Kündigung oder dem Downgrade können Sie diese in der Regel weiter nutzen, aber nicht mehr neu erstellen oder bearbeiten.

Kann ich ChatGPT danach weiter kostenlos nutzen?

Ja. Wenn nur das kostenpflichtige Abo endet, bleibt Ihr Account grundsätzlich bestehen und Sie können ChatGPT weiter in der kostenlosen Version nutzen.

Kann ich die Kündigung rückgängig machen?

Eine laufende Kündigung wird normalerweise nicht als klassische Pause behandelt. Sie können aber später jederzeit wieder ein kostenpflichtiges ChatGPT-Abo abschließen.

Bekomme ich Geld zurück?

In der Regel gilt: Keine automatische anteilige Rückerstattung, wenn Sie mitten im Monat kündigen. Bei Web- und Google-Play-Abos können Sie jedoch über den Support einen Refund anfragen. Für Nutzer in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Türkei nennt OpenAI bei Kündigung innerhalb von 14 Tagen eine anteilige Erstattung. Wenn das Abo über Apple abgeschlossen wurde, muss die Rückerstattung direkt bei Apple beantragt werden.

Problembehandlung: Kündigungs-Button nicht sichtbar?

Wenn Sie keinen Kündigungs-Button sehen, liegt das meist daran, dass Sie an der falschen Stelle suchen. Prüfen Sie zuerst, wo das Abo abgeschlossen wurde:

• über die ChatGPT-Website
• über Apple
• über Google Play

Je nach Abrechnungsweg finden Sie die Kündigung nur im richtigen System. Vor allem bei iPhone- und Android-Abos führt die Suche in ChatGPT selbst oft nicht zum Ziel.

Checkliste vor der Kündigung

• Prüfen, wo das Abo abgeschlossen wurde
• Wichtige Chats bei Bedarf sichern
• Mindestens 24 Stunden vor der nächsten Abbuchung kündigen
• Bei Apple oder Google Play nicht nur die App löschen
• Bei Refund-Wunsch den passenden Kanal nutzen

FAQ

Gibt es eine Kündigungsfrist für das ChatGPT Abo?

Es gibt keine klassische langfristige Kündigungsfrist. Sie sollten aber mindestens 24 Stunden vor der nächsten Abbuchung kündigen.

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich mitten im Monat kündige?

Nicht automatisch. Standardmäßig sind Abo-Gebühren nicht erstattbar. In bestimmten Fällen kann aber ein Refund beantragt werden.

Werden meine Chat-Verläufe nach der Kündigung gelöscht?

Nein. Chats bleiben gespeichert, bis Sie diese selbst löschen.

Kann ich mein Abo später wieder reaktivieren?

Sie können später jederzeit wieder einen kostenpflichtigen Plan buchen, solange Ihr Account weiter besteht.

Was passiert mit meinen Custom GPTs?

Sie bleiben gespeichert. Nach der Kündigung können Sie vorhandene GPTs meist weiter nutzen, aber nicht mehr bearbeiten oder neu erstellen.

Offizielle Quellen:

• OpenAI: How do I cancel my ChatGPT subscription?
• OpenAI: How do I request a refund for my ChatGPT subscription?
• OpenAI: GPTs in ChatGPT
• OpenAI: Chat and File Retention Policies in ChatGPT
• OpenAI: Apple subscription for ChatGPT cancellation
• Apple: Cancel a subscription
• Google Play: Cancel, pause, or change a subscription

Nico Nuss

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Der Autor Nico Nuss beschäftigt sich seit 2001 mit den Themen Mobile Computing und Automation Software. Auf Grund seiner Erfahrung und dem starken Interesse für Zukunftstechnologien gilt seine Aufmerksamkeit den Themen Robotik und AI.