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Annuler l’abonnement ChatGPT : instructions pour le Web, iPhone et Android

Nico Nuss 0
ChatGPT Abo kündigen [Contenu visuel créé avec l’IA]

Souhaitez-vous annuler votre abonnement ChatGPT ? Ensuite, une chose est particulièrement importante : il faut toujoursAnnuler là où vous avez souscrit l’abonnement. Si vous payez directement via le site ChatGPT, annulez dans les paramètres ChatGPT. Toute personne ayant souscrit l’abonnement via l’iPhone doit y mettre fin dans les abonnements Apple. Sur Android, l’annulation s’effectue via Google Play.

La bonne nouvelle : si vous annulez votre abonnement ChatGPT, votre compte ne sera pas automatiquement supprimé. Votre accès restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation que vous avez déjà payée. Vos historiques de discussions resteront également intacts tant que vous ne les supprimerez pas vous-même. Les GPT personnalisés existants restent également enregistrés. Après une rétrogradation, vous pouvez généralement continuer à les utiliser, mais vous ne pouvez plus les créer ou les modifier.

Annuler ChatGPT : la chose la plus importante en 30 secondes

  • Acheté via le site internet :dans ChatGPT àParamètres > Facturation > Annulerquitter
  • Acheté via iPhone :dansParamètres > Identifiant Apple > Abonnementsquitter
  • Acheté via Android :dansGoogle Play > Abonnementsquitter
  • L’accès reste actif :jusqu’à la fin de la période déjà payée
  • Les discussions sont conservées :ils ne seront pas supprimés par résiliation
  • Remboursement:pas de remboursement automatique au prorata en standard

Où dois-je annuler mon abonnement ChatGPT ?

Terminé où ? Annuler où ? REMARQUE importante
Directement sur chatgpt.com Dans ChatGPT sous Paramètres > Facturation Annuler au moins 24 heures avant le prochain prélèvement
Via l’App Store d’Apple Dans Paramètres iPhone sous Identifiant Apple > Abonnements N’annulez pas dans l’application ChatGPT elle-même
Via Google Play Store Dans Google Play, sous Paiements et abonnements > Abonnements La désinstallation de l’application ne met pas fin à l’abonnement

Annuler l’abonnement ChatGPT sur le site Web

Cette méthode s’applique à toute personne ayant acheté son abonnement ChatGPT directement sur le site Web d’OpenAI.

Étape 1 : Connectez-vous à ChatGPT

Ouvrirchatgpt.comet connectez-vous avec le compte via lequel l’abonnement est exécuté.

Étape 2 : ouvrez les paramètres

Cliquez sur votre photo de profil ou sur l’icône de votre compte.

Étape 3 : Sélectionnez la facturation

Ouvre çaParamètreset passez à la zoneFacturation.

Étape 4 : Commencer l’annulation

Cliquez sous votre abonnement actifAnnulerouAnnuler le forfait.

Étape 5 : Confirmer l’annulation

Confirmez l’annulation. Votre accès Plus restera alors valable jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Conseil:Veuillez annuler au moins 24 heures avant votre prochaine date de facturation pour éviter de déclencher un nouveau paiement.

Annuler l’abonnement ChatGPT sur iPhone

Si vous vous êtes abonné à ChatGPT Plus via Apple, l’annulation ne se fera pas via OpenAI, mais plutôt via vos abonnements Apple.

Étape 1 : ouvrez les paramètres

Ouvrez l’applicationParamètressur votre iPhone.

Étape 2 : Appuyez sur l’identifiant Apple

Appuyez sur votre (vos) nom(s) en hautIdentifiant Apple.

Étape 3 : Ouvrir les abonnements

Sélectionnez le pointAbonnements.

Étape 4 : Sélectionnez ChatGPT

Dans la liste de vos abonnements actifs, appuyez surChatGPT.

Étape 5 : Annuler l’abonnement

RobinetAnnuler l’abonnementet confirmez le processus.

Important:Si votre abonnement se fait via Apple, il ne suffit pas de supprimer le compte ChatGPT sur le site Web. L’abonnement Apple doit être résilié séparément dans les abonnements iPhone.

Annuler l’abonnement ChatGPT sur Android

Si vous avez complété ChatGPT via le Google Play Store, annulez directement dans Google Play.

Étape 1 : Ouvrez Google Play Store

Ouvre çaGoogle Play Storesur votre appareil Android.

Étape 2 : Accédez à Paiements et abonnements

Appuyez sur votre photo de profil et ouvrezPaiements et abonnements.

Étape 3 : Sélectionnez les abonnements

RobinetAbonnementspour voir vos abonnements actifs.

Étape 4 : Annuler ChatGPT

ChoisirChatGPTet appuyez surAnnuler l’abonnement.

Étape 5 : Confirmer l’annulation

Suivez les étapes suivantes dans Google Play et confirmez l’annulation.

Important:La désinstallation de l’application ne met pas fin à votre abonnement. L’annulation doit toujours être effectuée via Google Play.

Que se passe-t-il après la résiliation ?

Combien de temps puis-je continuer à utiliser ChatGPT Plus ?

Votre accès restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation que vous avez déjà payée. Ce n’est qu’alors que l’extension prend fin et que votre compte continue sans plus.

Mes historiques de discussion seront-ils supprimés ?

Non. Vos discussions resteront stockées dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même.

Qu’arrive-t-il à mes GPT personnalisés ?

Vos GPT déjà créés restent enregistrés. Après une annulation ou une rétrogradation, vous pouvez généralement continuer à les utiliser, mais vous ne pouvez plus les créer ou les modifier.

Puis-je continuer à utiliser ChatGPT gratuitement par la suite ?

Oui. Si seul l’abonnement payant prend fin, votre compte restera effectif et vous pourrez continuer à utiliser ChatGPT dans la version gratuite.

Puis-je annuler l’annulation ?

Une résiliation continue n’est normalement pas traitée comme une rupture traditionnelle. Cependant, vous pouvez toujours souscrire à nouveau un abonnement ChatGPT payant plus tard.

Est-ce que je récupère de l’argent ?

En règle générale :Aucun remboursement automatique au prorata, si vous annulez en milieu de mois. Toutefois, pour les abonnements web et Google Play, vous pouvez demander un remboursement via le support. Pour les utilisateurs de l’UE, du Royaume-Uni et de la Turquie, OpenAI propose un remboursement au prorata en cas d’annulation dans les 14 jours. Si l’abonnement a été acheté via Apple, le remboursement doit être demandé directement auprès d’Apple.

Dépannage : le bouton Annuler n’est pas visible ?

Si vous ne voyez pas de bouton d’annulation, c’est généralement parce que vous cherchez au mauvais endroit. Vérifiez d’abord où l’abonnement a été souscrit :

  • via le site ChatGPT
  • via Apple
  • via Google Play

Selon le mode de facturation, vous ne trouverez l’annulation que dans le système approprié. Surtout avec les abonnements iPhone et Android, la recherche dans ChatGPT elle-même ne conduit souvent pas au résultat souhaité.

Liste de contrôle avant la résiliation

  • Vérifier où l’abonnement a été souscrit
  • Sauvegardez les discussions importantes si nécessaire
  • Annuler au moins 24 heures avant le prochain prélèvement
  • Avec Apple ou Google Play, ne supprimez pas simplement l’application
  • Si vous souhaitez un remboursement, utilisez le canal approprié

FAQ

Y a-t-il un délai de résiliation pour l’abonnement ChatGPT ?

Il n’existe pas de délai de préavis classique à long terme. Cependant, vous devez annuler au moins 24 heures avant le prochain débit.

Est-ce que je récupère mon argent si j’annule au milieu du mois ?

Pas automatiquement. Par défaut, les frais d’abonnement ne sont pas remboursables. Dans certains cas toutefois, un remboursement peut être demandé.

Mes historiques de discussion seront-ils supprimés après l’annulation ?

Non. Les discussions restent enregistrées jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même.

Puis-je réactiver mon abonnement plus tard ?

Vous pouvez toujours vous réabonner à un forfait payant plus tard tant que votre compte reste actif.

Qu’arrive-t-il à mes GPT personnalisés ?

Ils restent sauvés. Après la résiliation, vous pouvez généralement continuer à utiliser les GPT existants, mais vous ne pouvez plus en modifier ni en créer de nouveaux.

Sources officielles :

  • OpenAI : Comment résilier mon abonnement ChatGPT ?
  • OpenAI : Comment demander le remboursement de mon abonnement ChatGPT ?
  • OpenAI : GPT dans ChatGPT
  • OpenAI : politiques de conservation des discussions et des fichiers dans ChatGPT
  • OpenAI : abonnement Apple pour l’annulation de ChatGPT
  • Apple : annuler un abonnement
  • Google Play : annuler, suspendre ou modifier un abonnement

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Nico Nuss [Contenu visuel créé avec l’IA]
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L’auteur Nico Nuss travaille depuis 2001 sur les thèmes de l’informatique mobile et des logiciels d’automatisation. Fort de son expérience et de son vif intérêt pour les technologies d’avenir, il se concentre sur la robotique et l’IA.

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